Standard Qualitativi

Gli operatori sanitari del Centro Medico Cernusco hanno come obiettivo quello di prestare cure di elevato standard qualitativo e orientano il loro operato per raggiungere il maggior grado di soddisfazione del malato.

A complemento delle cure mediche, il personale adotta protocolli atti ad assicurare la privacy e la dignità dell’individuo e a migliorare la sicurezza ed il comfort del paziente e degli accompagnatori secondo criteri sotto elencati.

Chiarezza e trasparenza

A visita effettuata e prima dell’inizio delle cure viene preparato ed illustrato il piano di trattamento e il relativo preventivo con le tariffe delle prestazioni previste.

Le modalità di pagamento sono concordate con il personale amministrativo e possono avvenire con tutte le possibilità previste per le transazioni.

Il paziente che volesse ritirare copia della sua cartella clinica, lastre o esami lasciati in deposito può farlo previa firma di un apposito modulo.

E’ possibile effettuare segnalazioni per iscritto o alla Direzione Sanitaria.

Comunicazione e rispetto della privacy

Ogni paziente riceve da parte del curante piena informazione sullo stato di salute che lo riguarda e sulle possibilità di cura che si possono prevedere. Nel caso di pazienti non collaboranti o minori l’informazione viene fornita agli aventi diritto.

Il paziente condivide con il curante le scelte terapeutiche e sottoscrive un consenso informato per l’accettazione delle cure.

I dati clinici e personali sono protetti ed esiste un’apposita procedura per garantirli. Il personale è formato per garantire la tutela della riservatezza.

Accessibilità e ospitalità

All’interno della struttura è assicurata pulizia e igiene sia nei locali clinici che negli spazi comuni.

L’accessibilità e la fruibilità dei locali da parte dei pazienti diversamente abili è completa ed il personale è addestrato al soddisfacimento delle peculiari necessità dei soggetti in questione.

L’intera struttura è climatizzata in modo tale da garantire sia d’estate che d’inverno una temperatura confortevole e idonea.

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Per fissare un appuntamento chiama i seguenti numeri:

Dermatologia

tel: +39 02 9240308 (solo pomeriggio 14:00-18:30)

 

Odontoiatria

tel: +39 02 9240272 (orari 9:00-12:00 e 14:00-18:30)

 

Altre Specializzazioni

tel: +39 02 9235311 (solo pomeriggio 14:00-18:30)

 

Per informazioni scrivere a: info@centromedicocernusco.it